Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 29 mars 2023

Larissa Soins Énergétiques (« nous », « notre », « nos ») s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit les types d’informations que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour garantir le respect de votre vie privée. En utilisant notre site Web, vous acceptez les termes et conditions de cette Politique de Confidentialité. Cette Politique de Confidentialité est destinée aux utilisateurs au Canada et est conforme à la législation canadienne et québécoise en matière de protection de la vie privée.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations personnelles via notre site Web, notamment votre nom, adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces informations sont collectées via notre formulaire de contact et les demandes de rendez-vous.

Nous utilisons également des services tiers, tels que Calendly, pour gérer les demandes de rendez-vous. Veuillez noter que lorsque vous fournissez vos informations personnelles pour la planification de rendez-vous, elles sont soumises à la Politique de Confidentialité et aux Conditions d’Utilisation de Calendly.

De plus, nous utilisons des technologies de suivi pour collecter des informations sur votre visite, notamment les cookies, Facebook Pixel, Google Analytics et Mouseflow. Ces informations sont utilisées pour améliorer les fonctionnalités de notre site Web, comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site Web et offrir une meilleure expérience utilisateur.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons pour :

• Répondre aux demandes de renseignements et aux messages qui nous sont envoyés
• Planifier des rendez-vous
• Améliorer notre site Web et nos services

3. Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec Calendly pour des raisons de planification de rendez-vous. Nous ne sommes pas affiliés à Facebook, Google ou Mouseflow, et nous ne partageons aucune donnée personelle avec eux. Cette Politique de Confidentialité régit uniquement l’utilisation de notre site Web.

4. Mesures de sécurité

Nous prenons votre vie privée au sérieux et avons mis en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles. Toutes les informations échangées sur notre site Web sont transmises de manière sécurisée à l’aide des technologies SSL (Secure Sockets Layer) et HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure).

5. Liens externes

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites Web externes. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des informations personnelles.

6. Modifications de notre Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur notre site Web. Votre utilisation continue de notre site Web après la publication des modifications est considérée comme une acceptation de ces modifications.

7. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site Web: https://larissasoinsenergetiques.ca/contact/.

8. Protection de la vie privée des enfants

Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants n’ayant pas atteint l’âge de la majorité dans leur juridiction. Notre site Web et nos services sont destinés aux personnes ayant atteint l’âge de la majorité dans leur juridiction. Si nous découvrons que nous avons recueilli des informations personnelles sur un enfant n’ayant pas atteint l’âge de la majorité, nous prendrons les mesures appropriées pour supprimer ces informations de nos systèmes.

9. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs ont le droit d’accéder, de corriger, de supprimer ou de restreindre le traitement de leurs informations personnelles, conformément aux lois sur la protection de la vie privée applicables. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site Web: https://larissasoinsenergetiques.ca/contact/. Nous pouvons vous demander de fournir une preuve de votre identité avant de traiter votre demande.

Veuillez noter que l’exercice de ces droits peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre site Web ou de nos services. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable et conformément aux lois applicables.

Loi applicable

Cette Politique de Confidentialité et tout litige qui en découle sont régis et interprétés conformément aux lois de la Province du Québec et aux lois fédérales du Canada applicables, sans tenir compte de leurs dispositions en matière de conflits de lois.